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Étape 1 TeamViewer
1. Exécutez TeamViewerQS.exe
Ouvrez le fichier téléchargé qui apparaît dans votre navigateur web et lancez TeamViewer QuickSupport.
Étape 2 TeamViewer
2. Confirmez l’exécution
Cliquez sur OUI dans la fenêtre contextuelle pour autoriser l’exécution de TeamViewer.
Étape 3 TeamViewer
3. Communiquez l’ID affiché
Votre interlocuteur pourra alors prendre la main à distance pour vous aider.